Störung
Dass es in unserem Versorgungsgebiet zu einer Störung kommt, ist sehr unwahrscheinlich. Netze und Leitungen werden regelmäßig von speziell ausgebildeten Fachkräften überprüft und gewartet. Sollte es dennoch dazu kommen, sind wir rund um die Uhr für Sie da:

Störungshotline:      0800 – 77 50 002

Was tun bei Gasgeruch?

Sollten Sie je einen stechenden Gasgeruch wahrnehmen:

1. sofort Gebäude und/oder Grundstück verlassen
2. aus sicherer Entfernung Bereitschaftsdienst anrufen
3. Monteur aus sicherer Entfernung erwarten

Falls Sie nicht aus dem Haus können:

• nicht rauchen
• kein Feuerzeug oder Streichholz betätigen
• bei einströmendem Gasgeruch von außen: Fenster und Türen schließen
• keine elektrischen Schalter, Stecker, Klingeln und kein Telefon benutzen
• alle Gashähne schließen
• Mitbewohner durch Klopfen und Rufen warnen – nicht klingeln!
• Monteur an der Haustür erwarten (er darf nicht klingeln!)