Karriere

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung unserer Privat- und Geschäftskunden über alle Kommunikationskanäle hinweg
• Bearbeitung und Beantwortung von Kundenkorrespondenz       
• Verkauf von Neukundenverträgen und Tarifoptimierungen 
• Pflege von Kundenstamm-, Vertrags- und Bewegungsdaten         
• Bearbeitung von Kundenwechsel und Umzügen     
• Berechnung und Prüfung von Abschlägen und Verbräuchen bei Neu- und Bestandskunden       
• Plausibilitätsprüfung von Zählerständen und Abrechnungen und Durchführung von Korrekturen         
• Unterstützung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen sowie Mitarbeit in Projekten
   

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise innerhalb der Energiewirtschaft
• Sichere und kundenorientierte Kommunikation (Deutsch in Wort und Schrift) über alle Kommunikationskanäle hinweg
• Einfühlungsvermögen sowie Konfliktfähigkeit
• Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Gute MS-Office-Kenntnisse und idealerweise SAP-Kenntnisse
   

Was können Sie erwarten:

• Zuverlässigkeit eines Traditionsunternehmens, eingebunden in den größten Verbund kommunaler Energie- und Wasserversorgungsunternehmen Deutschlands, der Thüga-Gruppe
• Vergütung nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V)
• Gestaltungsfreiheit Ihrer Arbeitszeit im Rahmen eines flexiblen Arbeitszeitmodells, ein großzügiges Büro mit moderner technischer Ausstattung
• 30 Tage Jahresurlaub (Vollzeit)
• Unternehmensfinanzierte betriebliche Altersversorgung sowie weitere umfangreiche Sozialleistungen
• Regelmäßige Fortbildungen
• Arbeiten in einer der schönsten Urlaubsregionen Deutschlands
   

Ihre Aufgaben:

• Führung und Entwicklung des Bereiches zusammen mit Ihrem Kollegen
• Führung des Betriebs der Wasserversorgung in drei weiteren Gemeinden im Umland
• Mitarbeitermotivation durch kooperative Führung, offene und klare Kommunikation, Empathie und Vorbildfunktion
• Betreuung der Wasserversorgungsanlagen und -einrichtungen
• Betreiben und Überwachen der Anlagen der Trinkwasserversorgung
• Überwachung und Sicherstellung der Wasserqualität (Brunnen, Quellen, Wasserproben)
• Betreuung von Neubau- und Sanierungsmaßnahmen (Fremdfirmen)
• Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und Wertschöpfungskette
• Kundenbetreuung und Wasserzählerwechsel
• Rufbereitschaft mit zusätzlicher Vergütung (nach entsprechender Einarbeitung)

Ihr Profil:

• Sie haben Ihre Ausbildung zum Wassermeister, Netzmeister Wasser, Rohrnetz-meister oder Heizungsbaumeister (mit Bereitschaft zur Wassermeisterausbildung) oder in einer vergleichbaren Fachrichtung erfolgreich abgeschlossen und haben zudem ein betriebswirtschaftliches Verständnis
• Sie verfügen über relevante Berufserfahrung in der Wasserversorgung und sind mit den rechtlichen Rahmenbedingungen vertraut bzw. möchten diese erwerben
• Sie haben Erfahrung in der Steuerung von netztechnischen Projekten und gehen diese pragmatisch, umsetzungsstark und mit der erforderlichen zielorientierten Dynamik an
• Sie sehen sich als innovativen Teamplayer mit einer klaren Ergebnisorientierung, Führungsgeschick, hoher sozialer Kompetenz und nicht zuletzt dem nötigen Quäntchen Humor

Was können Sie erwarten:

• Zuverlässigkeit eines Traditionsunternehmens, eingebunden in den größten Verbund kommunaler Energie- und Wasserversorgungsunternehmen Deutschlands, der Thüga-Gruppe
• Vergütung nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V)
• Gestaltungsfreiheit Ihrer Arbeitszeit im Rahmen eines flexiblen Arbeitszeitmodells, ein großzügiges Büro mit moderner technischer Ausstattung, persönliches Dienstfahrzeug
• 30 Tage Jahresurlaub (Vollzeit)
• Unternehmensfinanzierte betriebliche Altersversorgung sowie weitere umfangreiche Sozialleistungen
• Ggf. Weiterbildung zum Wassermeister oder Netzmeister Wasser (Kosten werden übernommen)
• Regelmäßige Fortbildungen
• Arbeiten in einer der schönsten Urlaubsregionen Deutschlands

Ihre Aufgaben:

• Führung und Entwicklung des Bereiches zusammen mit Ihrem Kollegen
• Führung des Betriebs der Wasserversorgung in drei weiteren Gemeinden im Umland
• Mitarbeitermotivation durch kooperative Führung, offene und klare Kommunikation, Empathie und Vorbildfunktion
• Betreuung der Wasserversorgungsanlagen und -einrichtungen
• Betreiben und Überwachen der Anlagen der Trinkwasserversorgung
• Überwachung und Sicherstellung der Wasserqualität (Brunnen, Quellen, Wasserproben)
• Betreuung von Neubau- und Sanierungsmaßnahmen (Fremdfirmen)
• Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und Wertschöpfungskette
• Kundenbetreuung und Wasserzählerwechsel
• Rufbereitschaft mit zusätzlicher Vergütung (nach entsprechender Einarbeitung)

Ihr Profil:

• Sie haben Ihre Ausbildung zum Wassermeister, Netzmeister Wasser, Rohrnetz-meister oder Heizungsbaumeister (mit Bereitschaft zur Wassermeisterausbildung) oder in einer vergleichbaren Fachrichtung erfolgreich abgeschlossen und haben zudem ein betriebswirtschaftliches Verständnis
• Sie verfügen über relevante Berufserfahrung in der Wasserversorgung und sind mit den rechtlichen Rahmenbedingungen vertraut bzw. möchten diese erwerben
• Sie haben Erfahrung in der Steuerung von netztechnischen Projekten und gehen diese pragmatisch, umsetzungsstark und mit der erforderlichen zielorientierten Dynamik an
• Sie sehen sich als innovativen Teamplayer mit einer klaren Ergebnisorientierung, Führungsgeschick, hoher sozialer Kompetenz und nicht zuletzt dem nötigen Quäntchen Humor

Was können Sie erwarten:

• Zuverlässigkeit eines Traditionsunternehmens, eingebunden in den größten Verbund kommunaler Energie- und Wasserversorgungsunternehmen Deutschlands, der Thüga-Gruppe
• Vergütung nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V)
• Gestaltungsfreiheit Ihrer Arbeitszeit im Rahmen eines flexiblen Arbeitszeitmodells, ein großzügiges Büro mit moderner technischer Ausstattung, persönliches Dienstfahrzeug
• 30 Tage Jahresurlaub (Vollzeit)
• Unternehmensfinanzierte betriebliche Altersversorgung sowie weitere umfangreiche Sozialleistungen
• Ggf. Weiterbildung zum Wassermeister oder Netzmeister Wasser (Kosten werden übernommen)
• Regelmäßige Fortbildungen
• Arbeiten in einer der schönsten Urlaubsregionen Deutschlands